प्रियंका कुमारी(संवाददाता)
दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने हाल ही में पेपर टिकट सर्विस शुरू की थी, जिस पर मौजूद QR कोड को स्कैन करके आप मेट्रो में सफर कर सकते हैं। अब कंपनी ने टिकट बुक करने की एक नई सर्विस शुरू की है, जिसके लिए आपको भी जाने की जरूरत नहीं। आप अपने स्मार्टफोन पर WhatsApp से अपने डेस्टिनेशन की टिकट बुक कर सकते हैं। लेकिन फिलहाल ये सर्विस एनसीआर में सभी मेट्रो लाइनों के लिए अवेलेबल नहीं है। इसकी फायदा अभी सिर्फ एयरपोर्ट लाइन के यात्री ही उठा पाएंगे।
WhatsApp चैटबॉट द्वारा ये टिकट बुकिंग सेवा फिलहाल दिल्ली मेट्रो ऑरेंज लाइन के लिए शुरू की गई है। इसके लिए DMRC के एक WhatsApp नंबर जारी किया है, जिसे आप अपने फ़ोन में पहले सेव करें और फिर WhatsApp पर इसके द्वारा टिकट बुक करें। आइए जानते हैं इस पूरे प्रोसेस के बारे में।
WhatsApp पर दिल्ली मेट्रो की टिकट कैसे बुक करें?
– DMRC द्वारा जारी नंबर 9650855800 को अपने फ़ोन में सेव करें।
– अब WhatsApp ऐप में यही नंबर का चैट विंडो खोलें और Hi लिखकर भेजें।
– अब सामने आए ऑटो मैसेज में नीचे भाषा हिंदी या English चुनें।
– अब दूसरे ऑटो मैसेज में टिकट खरीदें या Buy Ticket का ऑप्शन चुनें।
– अब ये आपको जहां से यात्रा शुरू करनी है, वो स्टेशन चुनने को कहेगा, लेकिन ये फिलहाल कुछ ही स्टेशन्स के लिए अवेलेबल है – शिवजी स्टेडियम, नई दिल्ली, धौला कुआं, दिल्ली ऐरोसिटी, आईजीआई एयरपोर्ट, द्वारका सेक्टर 21 है। इनमें से एक स्टेशन चुनें।
– अब ये आपसे टिकट की संख्या चुनने को कहेगा – 1, 2 या जितने आपको बुक करने हैं।
– अब ऑटो मैसेज में आपकी सारी डिटेल्स आ जाएगी। कुछ गलत है तो इसे एडिट भी कर सकते हैं।
– सब ओके करते ही नए ऑटो मैसेज में आपको पेमेंट का ऑप्शन मिलेगा और ये इस पर क्लिक करते ही टिकट बुक हो जाएगी।
DMRC भारत में छठी ऐसी मेट्रो सर्विस है, जिसने WhatsApp टिकटिंग का माध्यम चुना है। इससे पहले, बेंगलुरु, मुंबई, पुणे, हैदराबाद और चेन्नई मेट्रो द्वारा ये सर्विस शुरू की जा चुकी है।
